ITソフトウェア・アウトソーシング・サービス市場の概要
ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスとは、企業がITソフトウェアの開発、保守、運用、メンテナンスの全部または一部を専門のITアウトソーシング・サービス・プロバイダーに委託するサービスモデルを指す。
ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの主な種類は以下の通りである：
ソフトウェア開発のアウトソーシング：企業は、要求分析、設計、開発、テスト、配備などを含む開発のために、ソフトウェアプロジェクトにおける作業の全部または一部をITアウトソーシングサービスプロバイダーに引き渡す。
ソフトウェア保守のアウトソーシング：企業は、オンライン・ソフトウェア・システムをITアウトソーシング・サービス・プロバイダーに引き渡し、バグ修正、機能アップグレード、セキュリティ確保などの保守を依頼する。
ソフトウェア運用と保守のアウトソーシング：企業は、システム監視、データバックアップ、障害処理などを含む、ソフトウェアシステムの日常的な運用と保守をITアウトソーシングサービスプロバイダーに引き渡す。
QYResearchの最新調査レポートによると、世界のITソフトウェア・アウトソーシング・サービス市場は2029年に8,279億7,000万米ドルに達し、今後数年間の年平均成長率は10.3%に達すると予測されている。
図.ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの世界市場規模（10億米ドル）、2018年〜2029年
市場促進要因：
企業のIT投資の増加：情報化とデジタルトランスフォーメーションの深化に伴い、企業のIT投資は増加の一途をたどっており、企業のITリソースの不足を招いている。アウトソーシングは、企業がITコストを削減し、IT効率を向上させるための有効な手段となっている。
IT技術の急速な発展IT技術の急速な発展により、企業のIT人材と技術に対する要求が高まっている。企業はしばしば自社のITニーズを満たすことが難しくなる。アウトソーシングは、企業が専門的なITサービスを取得するのに役立ちます。
企業の中核事業に集中する：企業は、企業の競争力を高めるために、コアビジネスにリソースを集中させる必要がある。アウトソーシングは、企業がITリソースを非中核事業から解放し、中核事業に集中させるのに役立つ。
阻害要因：
情報セキュリティリスク：ITアウトソーシングには、企業の中核となるデータや情報が含まれる。安全でないサービス・プロバイダーにアウトソーシングした場合、データ漏洩やシステム侵入などのリスクにつながる可能性がある。
知的財産リスク：ITソフトウェア開発時に発生する知的財産権について明確な合意がない場合、知的財産権紛争に発展し、企業に経済的損失をもたらす可能性がある。
コミュニケーションと調整の難しさ：企業とITアウトソーシング・サービス・プロバイダーとの間には、文化の違い、コミュニケーションの障壁、その他の問題があり、その結果、プロジェクトの要件に対する理解の不一致、スケジュールの遅延、標準以下の品質、その他の問題が発生する可能性がある。
アウトソーシング管理能力の不足：企業のITアウトソーシング管理経験や能力が不足しているため、アウトソーシングプロジェクトが失敗し、企業に損失をもたらす可能性がある。
機会：
クラウド・コンピューティング、ビッグデータ、人工知能など、新たなテクノロジーの方向へ発展新興技術の急速な発展に伴い、ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスはこれらの新興技術の方向に発展し、よりインテリジェントで効率的なITサービスを提供する。
垂直産業への深い浸透：ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスは垂直産業に深く浸透し、さまざまな業界の企業にカスタマイズされたITサービスを提供する。
グローバル化の発展趨勢はより明らかである：世界経済の統合に伴い、ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスのグローバルな発展趨勢はより明らかであり、国境を越えたアウトソーシングは産業発展の主流となる。
図. 世界のITソフトウェア・アウトソーシング・サービス トップ12社ランキングと市場シェア（随時更新）
世界的に見ると、ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの主要メーカーには、IBM、アクセンチュア、シスコなどがあり、そのうち上位5社で市場シェアの約32％を占めている。
図.ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの世界市場規模、製品セグメント別内訳
その中で、運用・保守・開発はITサービス産業の主要な製品タイプで、57％以上を占め、主にITインフラの運用・保守、ITアプリケーションの運用・保守、ソフトウェア開発などが含まれる。コンサルティングは、ITサービス産業で2番目に大きい製品タイプで、25％以上を占め、主にIT戦略計画、ITアーキテクチャ設計、ITシステム転換などが含まれる。システム・インテグレーションはITサービス業界第3位の製品タイプで、12％以上を占め、主にITシステム・インテグレーション、ITプロジェクト・マネジメントなどが含まれる。
図.ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの世界市場規模、アプリケーションセグメント別内訳
ソフトウェアアウトソーシング産業の川下セグメンテーションの度合いから判断すると、2023年のソフトウェアアウトソーシングの川下セグメンテーション産業のうち、金融産業が15.6％、エネルギー産業が11.3％、通信産業が7.2％、政府産業が10.3％、運輸産業が10.3％となる。工業が7.2％、その他の分野が48.4％を占める。産業は主にエネルギー、金融、通信、運輸などの柱となる産業に集中している。これらの産業は発展期間が長く、総規模が大きく、産業集中度が高い。同業界の企業の情報化とソフトウェア開発のレベルは比較的高い。企業がデジタルトランスフォーメーションを求めるにつれて、市場ではソフトウェアアウトソーシングの需要が高まっている。
図.ITソフトウェア・アウトソーシング・サービスの世界市場規模、地域別内訳
世界のソフトウェア・アウトソーシング・サービスの地域別競争状況は、主にインド、中国、フィリピンなどの発展途上国が支配的であり、これらは世界の競争状況において支配的な地位を占めている。
インドはソフトウェア・アウトソーシング・サービスのアウトソーシング先として世界最大の国であり、半分以上を占めている。その主な理由は、インドには豊富なIT人材資源があり、人件費が安いからである。インドのソフトウェア・アウトソーシング・サービス産業は早くから始まり、完全な産業チェーンを持ち、TCS、Infosys、Wiproなど多くの有名なソフトウェア・アウトソーシング・サービス企業がある。
中国はソフトウェア・アウトソーシング・サービスを委託する世界第2位の国である。これは主に、中国政府によるIT産業への支援と奨励、および中国のIT人材の急速な成長によるものである。中国は近年、ソフトウェア・アウトソーシング・サービスの分野で急速な発展を遂げ、中国ソフトウェア、東軟、Inspurなどの競争力のあるソフトウェア・アウトソーシング・サービス企業が数多く出現した。
フィリピンはソフトウェア・アウトソーシング・サービスのアウトソーシング先として世界第3位の国である。その主な理由は、フィリピンは英語を話す環境が整っており、人件費が安いからです。フィリピンのソフトウェア・アウトソーシング・サービス産業はスタートこそ遅かったが、急速に発展し、近年多くの国際的なソフトウェア・アウトソーシング・サービス企業からの投資を集めている。
台湾、マレーシア、チェコ、ポーランドなどの他の地域も、ソフトウェア・アウトソーシング・サービスにおいて一定の競争力を持っている。
QYResearchについて
QYResearchは2007年に米国カリフォルニア州に設立された、世界有数の市場調査・コンサルティング会社です。16年以上の経験と世界各都市の専門調査チームにより、QYResearchは経営コンサルティング、データベース、セミナーサービス、IPOコンサルティング、業界チェーン調査、カスタマイズ調査に重点を置き、クライアントに非線形収益モデルを提供し、成功に導くお手伝いをしています。QYResearchは、その幅広いサービスポートフォリオ、良き企業市民としての姿勢、持続可能性への強いコミットメントにより、世界的に認められています。現在までに、世界5大陸で60,000社以上のお客様とお取引をさせていただいております。皆様とともに、大胆でより良い未来を築いていきましょう。
QYResearchは世界的に有名な大規模コンサルティング会社です。半導体産業チェーン（半導体設備と部品、半導体材料、IC、ファウンドリー、パッケージングとテスト、ディスクリートデバイス、センサー、オプトエレクトロニクスデバイス）、太陽光発電産業チェーン（設備、セル、モジュール、補助材料ブラケット、インバーター、発電所端末）、新エネルギー自動車産業チェーン（電池と材料、自動車部品、バッテリー、モーター、電子制御、自動車用半導体など）、通信産業チェーン（通信システム設備、端末設備、電子部品、RFフロントエンド、光モジュール、4G/5G/6G、ブロードバンド、光通信モジュール）、通信産業チェーン（通信システム設備、端末設備、電子部品、RFフロントエンド、光通信モジュール、4G/5G/6G、ブロードバンド、光通信モジュール）など、様々なハイテク産業チェーンの市場セグメントをカバーしています。 通信産業チェーン（通信システム設備、端末設備、電子部品、RFフロントエンド、光モジュール、4G/5G/6G、ブロードバンド、IoT、デジタル経済、AI）、先端材料産業チェーン（金属材料、高分子材料、セラミック材料、ナノ材料など）、機械製造産業チェーン（CNC工作機械、建設機械、電気機械、3Cオートメーション、産業用ロボット、レーザー、産業用制御、ドローン）、食品・飲料・医薬品、医療機器、農業など。
【レポートの詳細内容・無料サンプルお申込みはこちら】
https://www.qyresearch.co.jp/customized
■世界トップレベルの調査会社QYResearch（QYリサーチ）
https://www.qyresearch.co.jp
■本件に関するお問い合わせ先
QY Research株式会社
日本の住所：〒104-0061東京都中央区銀座 6-13-16 銀座 Wall ビル UCF５階
TEL：050-5893-6232（日本）；0081-5058936232（グローバル）
マーケティング担当 japan@qyresearch.com
